2022年04月10日 (日) 施設情報
パソコンや携帯電話からインターネットを利用して、横浜能楽堂の施設の空き状況を確認できる「横浜能楽堂施設空き状況確認」を開始しました。
◆開始日
令和4年4月1日(金)
◆確認の方法
横浜能楽堂ホームページのメニュー「施設のご利用」の中にある「施設空き状況確認」をクリックしてください。
◆確認できる内容
第二舞台、研修室1・2・3・4、楽屋1・2・3・4
※空き状況確認のみです。ご予約はお電話かご来館でお願いいたします。
お問い合わせ 横浜能楽堂 nougaku@yaf.or.jp
2022年03月18日 (金) 新型コロナ防止対応
新型コロナ感染拡大防止を理由とするキャンセルであり、
令和４年１月１７日（月）以降にキャンセルの申し出があった、
令和４年１月２１日（金）から令和４年３月２１日（月・祝）までの
利用については、キャンセル料の徴収は行いません。
また、事前に納付いただいた利用料金の全額を返還いたします。
※なお、上記の期間以外の予約のキャンセル料は通常通りの取り扱いとなります。ご注意ください。
横浜能楽堂 ０４５－２６３－３０５０
2022年03月05日 (土) 公演・催事
横浜能楽堂は新型コロナウイルス感染予防のため、「横浜市文化施設における新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン(公表版)」に沿った施設運営や公演開催を行っております。ご来場の皆様には、入館時の手指の消毒、検温、マスクの着用などにご協力をいただき、感謝申しあげます。
現在、横浜市はまん延防止等重点措置の重点区域の指定を受けています。横浜能楽堂の主催公演は引き続き感染症予防対策を敷き、予定通り開催いたします。体調不安や感染予防のため公演鑑賞を控えるお客様については、チケット代金の払い戻しを承ります。
（１）払い戻しを希望される場合
公演の2日前までに横浜能楽堂 045-263-3055（9:00～18:00）にお電話ください。お電話の受付をもってお持ちのチケットは無効とさせていただきます。
その後（４）の手続きをお願いいたします。
（２）払い戻しの対象となる公演
□ 令和4年3月13日（日）普及公演「横浜狂言堂」
□ 令和4年3月19日（土）横浜能楽堂普及公演「バリアフリー能」
（３）払い戻しの対象となる代金
□ ご購入のチケット代（券面記載の金額）
＊各種手数料、郵送料は返金の対象になりませんので、ご了承ください。
（４）払い戻し方法
チケットと引き換えに、ご指定の金融機関口座に返金額をお振込いたします。
「チケット払戻申込書」に必要事項をご記入いただき、 必ずチケットを同封のうえ、横浜能楽堂までご郵送ください。チケットをまだ引き取られていない方、チケットれすQをご利用の方は、予約番号をお知らせください。
受付締切： 令和4年3月29日（火）消印有効
【送付先】〒220-0044 神奈川県横浜市西区紅葉ケ丘27-2 横浜能楽堂 払戻係
＊「払戻申込書」がダウンロードできない場合は、以下の必要事項を記載したメモをチケットと一緒にお送りください。
①返金先口座情報：金融機関名、支店名、支店番号、口座種別（普通・当座）、口座番号、口座名義カナ
②氏名・ふりがな ③住所 ④電話番号（日中ご連絡がつきやすい番号）
⑤チケット予約番号（チケットを引き取っていない方のみ）
＊複数枚ご購入の場合は、すべてのチケットをお送りください。
＊チケットと払戻申込書の到着からご返金完了までに3週間程度のお時間をいただきますことをご了承ください。
＊ご返金の際の振込依頼人名は「ｻﾞｲ)ﾖｺﾊﾏｼｹﾞｲｼﾞﾕﾂﾌﾞﾝｶｼﾝｺｳｻﾞｲﾀﾞﾝ ﾖｺﾊﾏﾉｳｶﾞｸﾄﾞｳ」になります。ご注意ください。
お問い合わせ： 横浜能楽堂 045-263-3055（9:00～18:00）
2022年02月01日 (火) 公演・催事
2021年11月28日 (日) その他
チケット販売システムGettiiのサーバー環境移行により、配信メール（確認メール、メールニュース）の
送信アドレスが変更になりました。
変更前：ticket@yaf.or.jp
変更後：nougaku＠e-get.jp
※このメールアドレスは送信専用となります。
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お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。